Obchodní podmínky služby Co vaří

Verze ze dne 9. 10. 2026, účinná od jejího zveřejnění.

1. Provozovatel

Službu Co vaří na adrese covari.cz provozuje Jakub Čejka, IČO 05601533, se sídlem Dolní Lomná 111, 739 91 Dolní Lomná, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, není plátcem DPH (dále „provozovatel“).

Kontakt: e-mail [email protected], případně tlačítko Napsat nám v aplikaci.

2. Pojmy

• Služba: webová aplikace Co vaří a s ní spojené výstupy (veřejná stránka podniku, obrazovka do lokálu, XML pro Meníčka.cz, grafiky, tisk a další).
• Zákazník: podnikatel (fyzická nebo právnická osoba), který službu používá v rámci svého podnikání, typicky provozovatel restaurace, hospody nebo jídelny.
• Účet: přístup do služby přihlášením e-mailem. Pod jedním účtem může být jeden nebo více podniků podle tarifu.
• Obsah: vše, co zákazník do služby vloží, zejména menu, ceny, alergeny, texty, fotky, logo a šablony.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva vzniká založením podniku v aplikaci a potvrzením souhlasu s těmito podmínkami. Služba je určena výhradně podnikatelům. Zákazník potvrzuje, že službu používá v rámci své podnikatelské činnosti, a proto se na smlouvu nevztahují ustanovení o spotřebitelských smlouvách.

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Pro vztah se použijí tyto podmínky, ceník v aplikaci a případná individuální dohoda (ta má přednost).

4. Služba

Služba umožňuje zadat denní menu (ručně, textem nebo fotkou) a zveřejnit ho v kanálech, které si zákazník zapne. Některé funkce využívají umělou inteligenci (čtení fotky menu, návrh alergenů, úprava textu příspěvku).

Napojení na Instagram, Facebook a Google je zatím ve vývoji. Dokud není v aplikaci výslovně uvedeno jinak, služba na tyto sítě nic neodesílá a zákazník grafiky a texty zveřejňuje sám. Na sociální sítě zákazníka nebude bez jeho výslovného schválení nic odesláno.

Provozovatel může službu vyvíjet, funkce přidávat, měnit nebo nahrazovat, pokud tím podstatně nezhorší funkce zaplaceného tarifu během zaplaceného období.

5. Zkušební doba, tarify a ceny

• Nový účet má 30 dní zkušební doby se všemi funkcemi (tarif Premium) zdarma a bez závazku. Po jejím skončení účet přejde na tarif Zdarma, pokud si zákazník neobjedná placený tarif.
• Tarify a ceny jsou uvedené v aplikaci v části Nastavení → Předplatné. Ke dni vydání těchto podmínek: Zdarma 0 Kč, Basic 390 Kč měsíčně, Premium 790 Kč měsíčně. Roční předplatné stojí cenu 10 měsíců.
• Provozovatel není plátcem DPH, ceny jsou proto konečné.
• S konkrétním zákazníkem může provozovatel dohodnout jinou cenu nebo tarif zdarma.
• Změnu ceníku provozovatel oznámí e-mailem nejméně 30 dní předem. Pro již zaplacené období platí původní cena.

6. Platba

• Placený tarif se hradí předem na měsíc nebo na rok, na základě faktury, kterou provozovatel zašle e-mailem. Splatnost faktury je 14 dní, platí se bankovním převodem (případně QR platbou).
• Pokud faktura není zaplacena ani 14 dní po konci zaplaceného období, provozovatel může účet převést na tarif Zdarma. Obsah zákazníka se tím nemaže a po zaplacení se funkce obnoví.

7. Zrušení a ukončení

• Zákazník může předplatné zrušit kdykoli, a to e-mailem nebo zprávou přes Napsat nám. Placené funkce zůstanou dostupné do konce zaplaceného období. Za nevyčerpanou část období se peníze nevrací.
• Zákazník může také kdykoli požádat o zrušení celého účtu.
• Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 1 měsíc (při zaplaceném ročním období vrátí poměrnou část ceny). Při závažném porušení těchto podmínek může přístup zablokovat a smlouvu ukončit ihned.

8. Obsah zákazníka a alergeny

• Za obsah odpovídá zákazník, zejména za správnost jídel, cen a informací o alergenech podle nařízení EU č. 1169/2011.
• Výstupy umělé inteligence (přepis fotky, návrh alergenů, text příspěvku) jsou jen návrh. Zákazník je musí před zveřejněním zkontrolovat. Aplikace návrhy alergenů výslovně označuje a menu s nepotvrzenými alergeny nevydá automaticky.
• Zákazník prohlašuje, že má práva k logu, fotkám a šablonám, které do služby nahraje.
• Zákazník uděluje provozovateli bezplatnou nevýhradní licenci obsah ukládat, upravovat do grafik a zveřejňovat v kanálech, které si zákazník zapne, a to po dobu trvání smlouvy. Licence nezahrnuje použití obsahu pro jiné účely (například reklamu provozovatele) bez souhlasu zákazníka.

9. Zakázané užití

Zákazník nesmí službu používat v rozporu s právními předpisy, vkládat obsah porušující práva třetích osob nebo klamavý obsah, obcházet technická omezení tarifů, zatěžovat službu automatizovanými požadavky ani se pokoušet získat přístup k cizím účtům.

10. Dostupnost a odpovědnost

• Provozovatel se snaží o nepřetržitý provoz, ale nezaručuje ho. Služba může být dočasně nedostupná kvůli údržbě nebo výpadku poskytovatelů (hosting, databáze, AI).
• Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným obsahem zákazníka, nekontrolovaným výstupem AI, výpadkem služeb třetích stran nebo zásahem vyšší moci.
• Celková odpovědnost provozovatele za škodu je omezena částkou, kterou zákazník zaplatil za službu za posledních 12 měsíců. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

11. Osobní údaje a podpora

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů. Při řešení požadavku na podporu může provozovatel nahlédnout do účtu zákazníka v režimu jen pro čtení. Údaje přitom nemění.

12. Data po ukončení

Na žádost zaslanou do 30 dní od ukončení smlouvy provozovatel zákazníkovi předá jeho menu v běžném formátu (například XML nebo CSV). Obsah zákazníka smaže nejpozději do 60 dní od ukončení smlouvy. Výjimkou jsou údaje, které musí uchovat podle zákona (například faktury).

13. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky měnit. Změnu oznámí e-mailem nejméně 30 dní před její účinností. Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může smlouvu do dne účinnosti změny vypovědět. Jinak platí, že se změnou souhlasí.

14. Závěrečná ustanovení

• Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
• Spory budou řešit věcně příslušné soudy České republiky, místně příslušný je soud podle sídla provozovatele.
• Pokud by některé ustanovení bylo neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

Komunikace probíhá elektronicky na e-mail zákazníka uvedený v účtu.